Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност („Политиката“) е неразделна част от „Условията за ползване“ и има за цел да обясни как iEducate събира, използва, споделя и/или съхранява Личните данни на своите Потребители.
Понятията „Учители“, „Посетители“, „Потребители“, „Екип по поддръжка“, „Лични данни“ и всички останали имат същото значение като в Условията за ползване.
Ако имате въпроси относно тези условия, моля, пишете ни на имейл адрес: support@ieducate.app.
1. КАК СЕ ИЗПОЛЗВАТ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Основанията за законосъобразно обработване на данни са изброени в чл. 7 от Закон № 13.709/18 („Общ закон на Бразилия за защита на личните данни“ – LGPD) и са посочени в колоната „Правно основание (LGPD)“.
По-долу са изброени събираните Лични данни според категорията Потребител, целта на събирането и правното основание, на което се обработват:
| Цел | Субект на данните | Лични данни | Правно основание (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Анализ на целевата аудитория | Посетители | Местоположение (град, област и държава); дали посещението е първо; взаимодействието им с платформата или приложението | Чл. 7, т. IX (законен интерес) |
| Предоставяне на услугата / Защита в производства | Учители (Free и Premium) | Име и фамилия, имейл адрес за вход, номер на мобилен телефон, IP адрес (Internet Protocol), преподавани предмети и взаимодействие с платформата (включително записани файлове, работни листове, отчети за резултатите, материали и др.) | Чл. 7, т. I и II – Предоставяне на услугата; Чл. 7, т. VI – Защита в арбитражни, административни или съдебни производства |
| Обработване на плащания | Учители Premium | Име и фамилия, CPF и кредитна карта (ако е избрана като начин на плащане) | Чл. 7, т. II – изпълнение на регулаторно задължение |
iEducate следи посещенията на Посетителите в своя уебсайт и приложение, за да опознае целевата си аудитория и да подобри комуникацията с нея.
За да предоставя договорените Услуги, iEducate се нуждае: (i) от името и фамилията, имейл адреса и IP адреса на Учителя, за да го идентифицира и да осигури сигурния му достъп до платформата и стабилността на предоставяните услуги; (ii) да знае предметите, които преподават неговите Учители, за да отговори на нуждите им; (iii) от достъп до цялото съдържание, което учителят съхранява в платформата (включително материали, файлове, оценявания и др.), за да може да обработва съдържанието, да прави резервни копия, да извършва статистически анализи и контрол на качеството и да оказва техническа поддръжка; и (iv) като цяло, да следи цялото взаимодействие на Учителите с платформата, за да ги подпомага в работата им.
iEducate не разкрива личните данни на Учителя на трети лица без неговото съгласие, освен когато това се изисква по закон (например по искане на съдебен орган) или за собствената си защита в арбитражни, административни или съдебни производства съгласно чл. 7, т. VI от Общия закон на Бразилия за защита на личните данни.
iEducate може да използва данни от взаимодействието на Учителя с платформата, за да подобрява своите услуги. В този случай всички данни се анонимизират и вече не се считат за лични данни съгласно чл. 12 от Общия закон на Бразилия за защита на личните данни.
За да издава фактури и да обработва плащания, iEducate трябва да събира от своите Учители Premium допълнителни данни, като име и фамилия, CPF и данни за кредитната карта (ако това е начинът на плащане, избран от Учителя).
2. ИЗПОЛЗВА ЛИ iEducate „БИСКВИТКИ“ (COOKIES)?
„Бисквитката“ (cookie) е малък текстов файл, който уеб сървър съхранява във Вашия браузър. „Бисквитките“ съдържат информация, която по-късно може да бъде прочетена от уеб сървър в домейна, издал „бисквитката“. Тази информация служи преди всичко за правилното функциониране на уебсайтовете.
iEducate и неговите партньори, доставчици на услуги, използват „бисквитки“, за да осигурят на Потребителите възможно най-доброто изживяване. Някои „бисквитки“ са необходими за функционирането на уебсайта на iEducate; други служат за анализ на посещенията на този уебсайт. Някои „бисквитки“ ще се използват само ако използвате определени функции или изберете определени настройки.
Потребителят може по всяко време да ограничи или напълно да забрани използването на „бисквитки“ от iEducate чрез настройките на своя браузър. Имайте предвид обаче, че забраняването на някои „бисквитки“ може да се отрази на качеството на услугите, предоставяни от iEducate.
За повече информация как да управлявате настройките за „бисквитки“ в браузъра си, отворете връзката за Вашия браузър:
3. С КОГО СПОДЕЛЯ iEducate ВАШИТЕ ДАННИ?
iEducate може да споделя данните на Учителите с партньорски дружества, отговорни за защитата от злонамерени атаки срещу нашата технология, за да се запазят сигурността на достъпа и стабилността на услугите за самите Учители.
Данните, свързани с плащанията, ще се споделят и с партньорските дружества, отговорни за обработването на плащанията, издаването на фактури и счетоводството на iEducate.
iEducate може да споделя данните и с трети лица (включително, но не само, с адвокати) за защита на своите права в съдебни, административни или арбитражни производства.
За повече информация как Вашите данни се споделят с трети лица, пишете на support@ieducate.app.
Всички партньорски дружества на iEducate са поели договорно задължение да пазят поверителността на информацията, предоставена от нашите Потребители, без да се засягат приложимите законови задължения.
4. КЪДЕ, КАК И КОЛКО ДЪЛГО iEducate СЪХРАНЯВА ВАШИТЕ ДАННИ?
iEducate ще съхранява данните на Учителите, докато траят договорните отношения и докато няма искане за изтриване или оттегляне на съгласието, съгласно чл. 9, т. II от Общия закон на Бразилия за защита на личните данни.
Тъй като съгласието е необходимо за предоставянето на услугата, оттеглянето му води и до прекратяване на договора с iEducate.
При прекратяване на услугата цялата информация за Учителя ще бъде изтрита безвъзвратно, включително всички записани файлове, материали и цялата история на взаимодействието с платформата. Могат обаче да бъдат запазени данни, които iEducate е длъжен по закон да съхранява, например данните във фактурите.
Данните на Посетителите ще се съхраняват за срок от 14 (четиринадесет) месеца.
Анонимизираните данни не се считат за лични данни съгласно чл. 12 от LGPD и за тях не се прилагат разпоредбите на настоящата Политика за поверителност или на LGPD.
Данните, събрани от Потребителите, могат да се съхраняват в центрове за данни или в локална инфраструктура. Центровете за данни могат да бъдат инфраструктура на трети лица или облак (cloud), разположен в Съединените щати или на всяко друго място.
От съображения за сигурност iEducate не разкрива местоположението на центровете за данни, нито на своята локална инфраструктура.
5. КАКВИ ПРАВА ИМА СУБЕКТЪТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, СЪХРАНЯВАНИ ОТ iEducate?
Потребителят винаги има права във връзка с неприкосновеността на личния живот и защитата на своите Лични данни, както е описано по-долу:
| Право | Описание |
|---|---|
| Достъп до своите Лични данни | Потребителят може да поиска копие от информацията, която iEducate има за него. |
| Коригиране на своите Лични данни | Потребителят може по всяко време да поиска от iEducate да коригира и/или допълни неговите Лични данни, ако установи, че съхраняваните данни са неверни. |
| Изтриване или заличаване на своите Лични данни | Потребителят може да поиска изтриване на своите Лични данни от нашата база данни, освен ако iEducate има законово задължение да ги запази. |
| Право на възражение срещу обработването на Лични данни | Потребителят може да възрази срещу обработването на своите Лични данни, но в този случай услугите на iEducate няма да могат да бъдат предоставяни. |
| Искане за преносимост | iEducate ще предостави на Потребителя копие от неговите Лични данни в структуриран и оперативно съвместим формат. |
| Право на оттегляне на съгласието по всяко време | Оттеглянето на съгласието от Потребителя не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди датата, на която то е съобщено на iEducate. След оттеглянето на съгласието услугата на iEducate не може да продължи. |
Всички въпроси или искания, свързани с неприкосновеността на личния живот и защитата на данните, трябва да се изпращат на нашето длъжностно лице по защита на данните (Data Protection Officer) на имейл dpo@ieducate.app.
6. КАК iEducate ЗАЩИТАВА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
iEducate защитава Вашите Лични данни от загуба, неразрешено използване или неразрешен достъп.
За да предотврати загуба на данни, iEducate прави резервни копия на данните (backup) и ги съхранява на сигурно място.
iEducate ограничава достъпа до данните само до лицата (служители и трети лица), които са действително необходими за предоставянето на услугата, като всички те са договорно задължени да пазят поверителността на информацията.
Наред с това iEducate следи всички служители и трети лица, които имат достъп до личните данни на Потребителите, за да предотврати неправомерното им използване.
iEducate извършва и периодични проверки на своето оборудване и следи достъпа до своите платформи и приложения, за да предотврати злонамерен достъп от неоторизирани трети лица.
Ако Учителят установи уязвимост в сигурността или има предложение как да се подобри сигурността на данните, може да се свърже с iEducate на имейл support@ieducate.app.
7. ПРЕДАВА ЛИ iEducate ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ В ЧУЖБИНА?
Интернет е глобален инструмент и услугите на iEducate са достъпни от всяка точка на света. Затова, ако Потребителят се намира в чужбина, трябва да провери местното законодателство относно поверителността на своята информация.
iEducate може да предава събраните лични данни извън Бразилия, особено когато дружеството, отговорно за хостинга на информацията му, се намира на чужда територия.
Всяко предаване на данни извън Бразилия ще се извършва към места и дружества, които осигуряват адекватно ниво на защита на данните. Всички предавания са криптирани.
От съображения за сигурност мястото на съхранение на данните се променя редовно. За повече информация се свържете с iEducate на имейл support@ieducate.app.
8. КАК iEducate ИНФОРМИРА ЗА ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
iEducate може да променя съдържанието на настоящата Политика за поверителност по всяко време според целта или необходимостта, например за привеждане в съответствие със закон или с норма със същата правна сила, като нашият Потребител следва да я проверява при всяко посещение на уебсайта и приложенията на iEducate.
При съществени промени в настоящия документ, които изискват ново съгласие, iEducate ще уведоми Потребителя чрез инструментите, налични в неговия уебсайт и приложения, или на имейл адреса за контакт, посочен от Потребителя.
iEducate препоръчва да посещавате тази страница периодично, за да се запознавате с промените.
9. КОЙ ЗАКОН СЕ ПРИЛАГА КЪМ НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
Настоящата политика за поверителност се урежда от законите на Федеративна република Бразилия, и по-специално от LGPD. Всички спорове ще се решават от съда по местоживеене на Потребителя или, ако Потребителят няма местоживеене в Бразилия, от съда в Рио де Жанейро/RJ.
Рио де Жанейро/RJ, 11 август 2025 г.