Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου («η Πολιτική») αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των «Όρων Χρήσης» και σκοπό έχει να εξηγήσει πώς η iEducate συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και/ή αποθηκεύει τα Προσωπικά Δεδομένα των Χρηστών της.
Οι όροι «Εκπαιδευτικοί», «Επισκέπτες», «Χρήστες», «Ομάδα Υποστήριξης», «Προσωπικά Δεδομένα» και όλοι οι υπόλοιποι έχουν την ίδια σημασία με αυτήν που έχουν στους Όρους Χρήσης.
Αν έχετε απορίες σχετικά με τους παρόντες όρους, γράψτε μας στη διεύθυνση e-mail: support@ieducate.app.
1. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Οι νόμιμες βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων απαριθμούνται στο άρθρο 7 του Νόμου αριθ. 13.709/18 (Γενικός Νόμος της Βραζιλίας για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, LGPD) και αναγράφονται στη στήλη «Νόμιμη βάση (LGPD)».
Παρακάτω αναφέρονται τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται ανά κατηγορία Χρήστη, ο σκοπός της συλλογής και η νόμιμη βάση στην οποία στηρίζεται η επεξεργασία τους:
| Σκοπός | Υποκείμενο των δεδομένων | Προσωπικά Δεδομένα | Νόμιμη βάση (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Ανάλυση του κοινού-στόχου | Επισκέπτες | Τοποθεσία (πόλη, περιφέρεια και χώρα)· αν η επίσκεψη είναι η πρώτη· η αλληλεπίδρασή τους με την πλατφόρμα ή την εφαρμογή | Άρθρο 7, περίπτωση IX (έννομο συμφέρον) |
| Παροχή της υπηρεσίας / Υπεράσπιση σε διαδικασίες | Εκπαιδευτικοί (Free και Premium) | Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση e-mail σύνδεσης, αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση IP (Internet Protocol), μαθήματα που διδάσκουν και αλληλεπίδραση με την πλατφόρμα (συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων αρχείων, φύλλων εργασίας, αναφορών αποτελεσμάτων, υλικού κ.λπ.) | Άρθρο 7, περιπτώσεις I και II: Παροχή της υπηρεσίας· Άρθρο 7, περίπτωση VI: Υπεράσπιση σε διαιτητικές, διοικητικές ή δικαστικές διαδικασίες |
| Επεξεργασία πληρωμών | Εκπαιδευτικοί Premium | Ονοματεπώνυμο, CPF και πιστωτική κάρτα (αν έχει επιλεγεί ως τρόπος πληρωμής) | Άρθρο 7, περίπτωση II: εκπλήρωση κανονιστικής υποχρέωσης |
Η iEducate παρακολουθεί τις επισκέψεις των Επισκεπτών στον ιστότοπο και στην εφαρμογή της, ώστε να γνωρίσει το κοινό-στόχο της και να βελτιώσει την επικοινωνία μαζί του.
Για να παρέχει τις Υπηρεσίες που έχουν συμφωνηθεί, η iEducate χρειάζεται: (i) το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση e-mail και τη διεύθυνση IP του Εκπαιδευτικού, ώστε να τον ταυτοποιεί και να εξασφαλίζει την ασφαλή πρόσβασή του στην πλατφόρμα και τη σταθερότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών· (ii) να γνωρίζει τα μαθήματα που διδάσκουν οι Εκπαιδευτικοί της, ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους· (iii) πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο που ο εκπαιδευτικός αποθηκεύει στην πλατφόρμα (συμπεριλαμβανομένου υλικού, αρχείων, αξιολογήσεων κ.λπ.), ώστε να μπορεί να επεξεργάζεται το περιεχόμενο, να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας, να πραγματοποιεί στατιστικές αναλύσεις και ελέγχους ποιότητας και να παρέχει τεχνική υποστήριξη· και (iv) γενικότερα, να παρακολουθεί όλη την αλληλεπίδραση των Εκπαιδευτικών με την πλατφόρμα, ώστε να τους υποστηρίζει στο έργο τους.
Η iEducate δεν γνωστοποιεί τα προσωπικά δεδομένα του Εκπαιδευτικού σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή του, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο (για παράδειγμα, κατόπιν αιτήματος δικαστικής αρχής) ή για τη δική της υπεράσπιση σε διαιτητικές, διοικητικές ή δικαστικές διαδικασίες σύμφωνα με το άρθρο 7, περίπτωση VI, του Γενικού Νόμου της Βραζιλίας για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.
Η iEducate μπορεί να χρησιμοποιεί δεδομένα από την αλληλεπίδραση του Εκπαιδευτικού με την πλατφόρμα για να βελτιώνει τις υπηρεσίες της. Στην περίπτωση αυτή, όλα τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται και παύουν να θεωρούνται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 12 του Γενικού Νόμου της Βραζιλίας για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.
Για να εκδίδει τιμολόγια και να επεξεργάζεται πληρωμές, η iEducate πρέπει να συλλέγει από τους Εκπαιδευτικούς Premium πρόσθετα δεδομένα, όπως ονοματεπώνυμο, CPF και στοιχεία πιστωτικής κάρτας (αν αυτός είναι ο τρόπος πληρωμής που επέλεξε ο Εκπαιδευτικός).
2. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ Η iEducate «COOKIES»;
Το «cookie» είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που ένας διακομιστής ιστού αποθηκεύει στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα «cookies» περιέχουν πληροφορίες που μπορούν αργότερα να διαβαστούν από έναν διακομιστή ιστού του τομέα που εξέδωσε το «cookie». Οι πληροφορίες αυτές χρησιμεύουν κυρίως για τη σωστή λειτουργία των ιστοτόπων.
Η iEducate και οι συνεργάτες της, πάροχοι υπηρεσιών, χρησιμοποιούν «cookies» για να προσφέρουν στους Χρήστες την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Ορισμένα «cookies» είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου της iEducate· άλλα χρησιμεύουν για την ανάλυση των επισκέψεων σε αυτόν τον ιστότοπο. Ορισμένα «cookies» θα χρησιμοποιούνται μόνο αν χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες λειτουργίες ή επιλέξετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις.
Ο Χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να περιορίσει ή να απενεργοποιήσει πλήρως τη χρήση «cookies» από την iEducate μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του. Έχετε υπόψη, ωστόσο, ότι η απενεργοποίηση ορισμένων «cookies» μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει η iEducate.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των ρυθμίσεων «cookies» στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ανοίξτε τον σύνδεσμο για το δικό σας πρόγραμμα περιήγησης:
3. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΕΙ Η iEducate ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
Η iEducate μπορεί να κοινοποιεί τα δεδομένα των Εκπαιδευτικών σε συνεργαζόμενες εταιρείες που είναι υπεύθυνες για την προστασία της τεχνολογίας μας από κακόβουλες επιθέσεις, ώστε να διατηρούνται η ασφάλεια της πρόσβασης και η σταθερότητα των υπηρεσιών για τους ίδιους τους Εκπαιδευτικούς.
Τα δεδομένα που αφορούν τις πληρωμές θα κοινοποιούνται επίσης στις συνεργαζόμενες εταιρείες που είναι υπεύθυνες για την επεξεργασία των πληρωμών, την έκδοση τιμολογίων και τη λογιστική της iEducate.
Η iEducate μπορεί επίσης να κοινοποιεί τα δεδομένα σε τρίτους (μεταξύ άλλων, σε δικηγόρους) για την προστασία των δικαιωμάτων της σε δικαστικές, διοικητικές ή διαιτητικές διαδικασίες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα σας κοινοποιούνται σε τρίτους, γράψτε στη διεύθυνση support@ieducate.app.
Όλες οι συνεργαζόμενες εταιρείες της iEducate έχουν αναλάβει συμβατική υποχρέωση να τηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που παρέχουν οι Χρήστες μας, με την επιφύλαξη των ισχυουσών νόμιμων υποχρεώσεων.
4. ΠΟΥ, ΠΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΑΠΟΘΗΚΕΥΕΙ Η iEducate ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
Η iEducate θα αποθηκεύει τα δεδομένα των Εκπαιδευτικών όσο διαρκεί η συμβατική σχέση και εφόσον δεν υπάρχει αίτημα διαγραφής ή ανάκληση της συγκατάθεσης, σύμφωνα με το άρθρο 9, περίπτωση II, του Γενικού Νόμου της Βραζιλίας για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.
Επειδή η συγκατάθεση είναι απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας, η ανάκλησή της οδηγεί και σε λύση της σύμβασης με την iEducate.
Με τη λήξη της υπηρεσίας, όλες οι πληροφορίες του Εκπαιδευτικού θα διαγραφούν οριστικά, συμπεριλαμβανομένων όλων των αποθηκευμένων αρχείων, του υλικού και ολόκληρου του ιστορικού αλληλεπίδρασης με την πλατφόρμα. Μπορούν, ωστόσο, να διατηρηθούν δεδομένα που η iEducate υποχρεούται από τον νόμο να φυλάσσει, όπως τα δεδομένα των τιμολογίων.
Τα δεδομένα των Επισκεπτών θα αποθηκεύονται για διάστημα 14 (δεκατεσσάρων) μηνών.
Τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 12 του LGPD και σε αυτά δεν εφαρμόζονται οι διατάξεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου ή του LGPD.
Τα δεδομένα που συλλέγονται από τους Χρήστες μπορούν να αποθηκεύονται σε κέντρα δεδομένων ή σε τοπική υποδομή. Τα κέντρα δεδομένων μπορεί να είναι υποδομή τρίτων ή υπολογιστικό νέφος (cloud), που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε οποιοδήποτε άλλο μέρος.
Για λόγους ασφαλείας, η iEducate δεν γνωστοποιεί την τοποθεσία των κέντρων δεδομένων ούτε της τοπικής της υποδομής.
5. ΤΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΧΕΙ ΤΟ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΕΙ Η iEducate;
Ο Χρήστης έχει πάντοτε δικαιώματα σχετικά με την ιδιωτικότητα και την προστασία των Προσωπικών του Δεδομένων, όπως περιγράφεται παρακάτω:
| Δικαίωμα | Περιγραφή |
|---|---|
| Πρόσβαση στα Προσωπικά του Δεδομένα | Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει αντίγραφο των πληροφοριών που διαθέτει η iEducate για αυτόν. |
| Διόρθωση των Προσωπικών του Δεδομένων | Ο Χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει από την iEducate να διορθώσει και/ή να συμπληρώσει τα Προσωπικά του Δεδομένα, αν διαπιστώσει ότι τα αποθηκευμένα δεδομένα είναι ανακριβή. |
| Διαγραφή των Προσωπικών του Δεδομένων | Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή των Προσωπικών του Δεδομένων από τη βάση δεδομένων μας, εκτός αν η iEducate έχει νόμιμη υποχρέωση να τα διατηρήσει. |
| Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων | Ο Χρήστης μπορεί να αντιταχθεί στην επεξεργασία των Προσωπικών του Δεδομένων, αλλά στην περίπτωση αυτή οι υπηρεσίες της iEducate δεν θα μπορούν να παρέχονται. |
| Αίτημα φορητότητας | Η iEducate θα παρέχει στον Χρήστη αντίγραφο των Προσωπικών του Δεδομένων σε δομημένο και διαλειτουργικό μορφότυπο. |
| Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή | Η ανάκληση της συγκατάθεσης από τον Χρήστη δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ημερομηνία κατά την οποία γνωστοποιήθηκε στην iEducate. Μετά την ανάκληση της συγκατάθεσης, η υπηρεσία της iEducate δεν μπορεί να συνεχιστεί. |
Όλες οι ερωτήσεις ή τα αιτήματα που αφορούν την ιδιωτικότητα και την προστασία των δεδομένων πρέπει να αποστέλλονται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας (Data Protection Officer) στη διεύθυνση e-mail dpo@ieducate.app.
6. ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΕΙ Η iEducate ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Η iEducate προστατεύει τα Προσωπικά σας Δεδομένα από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Για να αποτρέψει την απώλεια δεδομένων, η iEducate δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων (backup) και τα φυλάσσει σε ασφαλές μέρος.
Η iEducate περιορίζει την πρόσβαση στα δεδομένα μόνο στα πρόσωπα (υπαλλήλους και τρίτους) που είναι πράγματι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας, τα οποία έχουν όλα συμβατική υποχρέωση να τηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών.
Επιπλέον, η iEducate παρακολουθεί όλους τους υπαλλήλους και τους τρίτους που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών, ώστε να αποτρέπει την καταχρηστική χρήση τους.
Η iEducate πραγματοποιεί επίσης περιοδικούς ελέγχους του εξοπλισμού της και παρακολουθεί την πρόσβαση στις πλατφόρμες και τις εφαρμογές της, ώστε να αποτρέπει κακόβουλη πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένους τρίτους.
Αν ο Εκπαιδευτικός εντοπίσει κάποιο κενό ασφαλείας ή έχει πρόταση για τη βελτίωση της ασφάλειας των δεδομένων, μπορεί να επικοινωνήσει με την iEducate στη διεύθυνση e-mail support@ieducate.app.
7. ΔΙΑΒΙΒΑΖΕΙ Η iEducate ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ;
Το διαδίκτυο είναι ένα παγκόσμιο εργαλείο και οι υπηρεσίες της iEducate είναι προσβάσιμες από οποιοδήποτε σημείο του κόσμου. Γι' αυτό, αν ο Χρήστης βρίσκεται στο εξωτερικό, πρέπει να ελέγξει την τοπική νομοθεσία σχετικά με το απόρρητο των πληροφοριών του.
Η iEducate μπορεί να διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει εκτός Βραζιλίας, ιδίως όταν η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη φιλοξενία των πληροφοριών του βρίσκεται σε ξένο έδαφος.
Κάθε διαβίβαση δεδομένων εκτός Βραζιλίας θα γίνεται προς τόπους και εταιρείες που εξασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων. Όλες οι διαβιβάσεις είναι κρυπτογραφημένες.
Για λόγους ασφαλείας, ο τόπος αποθήκευσης των δεδομένων αλλάζει τακτικά. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την iEducate στη διεύθυνση e-mail support@ieducate.app.
8. ΠΩΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΕΙ Η iEducate ΓΙΑ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ;
Η iEducate μπορεί να τροποποιεί το περιεχόμενο της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τον σκοπό ή την ανάγκη, για παράδειγμα για να συμμορφωθεί με νόμο ή με κανόνα ισοδύναμης νομικής ισχύος, και ο Χρήστης μας οφείλει να την ελέγχει σε κάθε επίσκεψη στον ιστότοπο και στις εφαρμογές της iEducate.
Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών στο παρόν έγγραφο, που απαιτούν νέα συγκατάθεση, η iEducate θα ενημερώσει τον Χρήστη μέσω των εργαλείων που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο και στις εφαρμογές της ή στη διεύθυνση e-mail επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο Χρήστης.
Η iEducate συνιστά να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα, ώστε να ενημερώνεστε για τις αλλαγές.
9. ΠΟΙΟΣ ΝΟΜΟΣ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ;
Η παρούσα πολιτική απορρήτου διέπεται από τους νόμους της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Βραζιλίας και ειδικότερα από το LGPD. Όλες οι διαφορές θα επιλύονται από το δικαστήριο του τόπου κατοικίας του Χρήστη ή, αν ο Χρήστης δεν έχει κατοικία στη Βραζιλία, από το δικαστήριο του Ρίο ντε Τζανέιρο/RJ.
Ρίο ντε Τζανέιρο/RJ, 11 Αυγούστου 2025