Uvjeti korištenja
Dobro došli na iEducate.app („iEducate“)!
Ovim Uvjetima korištenja iEducate utvrđuje uvjete korištenja web-stranice „https://ieducate.app/“ i svih drugih domena, aplikacija i tehnologija u njegovu vlasništvu.
Pristupom web-stranici Korisnik izražava svoju suglasnost i u cijelosti prihvaća odredbe ovih Uvjeta korištenja. Stoga je važno pažljivo pročitati ovaj dokument.
Ako imate bilo kakvo pitanje u vezi s ovim uvjetima, molimo vas da nam pišete na adresu e-pošte: support@ieducate.app.
1. NA KOGA SE PRIMJENJUJU OVI UVJETI KORIŠTENJA?
Ovi uvjeti korištenja primjenjuju se na:
-
Korisnike, koji se dijele na:
-
Nastavnike: sve osobe koje se registriraju na web-stranici, u aplikaciji ili na bilo kojoj drugoj platformi iEducatea kako bi se koristile njegovim Uslugama. „Nastavnik Free“ jest osoba koja je pristupila besplatnom paketu („iEducate Free“); „Nastavnik Premium“ jest osoba koja pristupa naprednom paketu („iEducate Premium“).
-
Posjetitelje: sve osobe koje posjećuju web-stranice, aplikacije ili bilo koju drugu tehnologiju iEducatea bez korisničkog računa.
-
Tim za podršku: tim stručnjaka iEducatea zadužen za odgovaranje na zahtjeve koje Korisnici upućuju putem kanala podrške dostupnih na njegovim platformama.
2. ŠTO iEducate NUDI NASTAVNICIMA?
iEducate nudi internetsku platformu koja Nastavnicima pomaže da:
-
izrađuju, uređuju i pregledavaju pripreme za nastavni sat, sažetke, prezentacije i, općenito, svaki sadržaj koristan u radu Nastavnika;
-
organiziraju i pregledavaju sadržaj nastavnih sati;
-
sastavljaju testove i zbirke zadataka na temelju banke pitanja s komentarima i ključem rješenja; i
-
općenito povećaju svoju učinkovitost uz pomoć alata umjetne inteligencije.
Nastavnik može odabrati paket „iEducate Free“ ili „iEducate Premium“. Pojam „Usluge“ označava oba paketa zajedno.
iEducate Free: besplatan paket, ograničen prema sustavu kredita koji je iEducate usvojio (EduCoini), dostupan Nastavnicima nakon registracije. Ukupan broj kredita dodijeljenih Nastavniku Free u potpunosti ovisi o diskrecijskoj odluci iEducatea, koji ga može povećati ili smanjiti prema vlastitoj procjeni.
iEducate Premium: neograničen paket dostupan Nastavnicima nakon registracije i plaćanja. Uključuje sve funkcije iEducatea. Ovaj paket treba povremeno obnavljati, inače se Nastavnik vraća na paket iEducate Free.
3. KAKO SE UGOVARAJU USLUGE iEducatea?
Za ugovaranje usluga iEducatea potrebni su registracija i plaćanje.
Za registraciju Nastavnik mora navesti ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, spol, vrstu ustanove u kojoj radi i, ako je primjenjivo, predmet koji predaje.
Plaćanja se mogu izvršiti putem sustava Pix i kreditnom karticom. Prema diskrecijskoj odluci iEducatea, iEducate Premium može ograničiti ili proširiti prihvaćene načine plaćanja za unaprijed određena obračunska razdoblja.
Nastavnik prima na znanje da gubitak pristupa adresi e-pošte upotrijebljenoj za registraciju za Usluge ujedno dovodi do gubitka pristupa Uslugama iEducatea. Tim za podršku iEducatea ne može pomoći u vraćanju pristupa osobnoj adresi e-pošte Nastavnika niti u promjeni adrese e-pošte koja je prvotno registrirana i upotrebljava se za korištenje Usluga.
Informacije koje Nastavnik navede pri registraciji mogu se smatrati „Osobnim podacima“ u smislu članka 5. točke I. Zakona br. 13.709/18 (Brazilski opći zakon o zaštiti osobnih podataka) i obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti.
4. KOJE OBVEZE NASTAVNIK PREUZIMA PREMA iEducateu?
Nastavnik se obvezuje:
-
navesti istinite Osobne podatke, u skladu s odredbama Politike privatnosti;
-
preuzeti punu odgovornost za sav sadržaj pohranjen, objavljen ili podijeljen putem Usluga iEducatea te osloboditi iEducate, njegove zaposlenike i partnere odgovornosti za bilo kakvu štetu;
-
suzdržati se od povrede autorskih prava iEducatea ili trećih strana, patenata, žigova, prava distribucije ili drugih prava intelektualnog vlasništva, prava objave ili prava na privatnost;
-
suzdržati se od ometanja rada iEducatea, kao što su pokušaji: (i) obrnutog inženjeringa; (ii) pristupa izvornom kodu ili korisničkim računima drugih Nastavnika; (iii) upotrebe lažnog identiteta pri registraciji; (iv) mijenjanja uobičajenog rada platforme; (v) među ostalim, postupaka kojima se krše prava iEducatea, drugih Nastavnika ili trećih strana;
-
provjeriti i odobriti sve materijale koje iEducate izradi uz pomoć umjetne inteligencije prije nego što ih stavi na raspolaganje svojim učenicima, jer svaki sadržaj koji generira umjetna inteligencija nosi rizik od „halucinacija“ (odnosno da sadrži netočne, obmanjujuće ili potpuno izmišljene odgovore);
-
preuzeti punu odgovornost za nastavni sat koji održi svojim učenicima, uključujući podijeljene materijale. iEducate je platforma koja podržava Nastavnika, ali ga ne zamjenjuje;
-
pravodobno plaćati pretplatu za paket iEducate Premium; u protivnom njegov se račun prebacuje na paket iEducate Free;
-
ne biti neaktivan (bez ijedne prijave) dulje od 180 (sto osamdeset) dana u paketu iEducate Free, inače se račun zatvara, a svi pohranjeni podaci brišu;
-
koristiti se Uslugama koje nudi iEducate isključivo na individualan, neprenosiv i nekomercijalan način;
-
obavijestiti Tim za podršku iEducatea, na adresu e-pošte support@ieducate.app, o svakoj povredi ovih Uvjeta korištenja za koju sazna te surađivati u internim istragama;
-
suzdržati se od kršenja važećeg brazilskog zakonodavstva.
„Individualna upotreba“ podrazumijeva načelo „jedan korisnički račun = jedan Korisnik“, pri čemu je zabranjena praksa poznata kao „dijeljenje računa“. To je ograničenje, nažalost, nužno kako bi se osigurali stabilnost naših poslužitelja, sigurnost informacija naših Korisnika i kvaliteta naših Usluga.
„Neprenosiva upotreba“ podrazumijeva nemogućnost prijenosa informacija s jednog korisničkog računa na drugi. Stoga gubitak pristupa adresi e-pošte koju je Nastavnik prvotno registrirao dovodi do gubitka pristupa svim podacima i funkcijama njegova korisničkog računa, uključujući pogodnosti paketa iEducate Premium. iEducate ne može pomoći Nastavniku da vrati pristup svojoj adresi e-pošte.
U smislu ovih Uvjeta korištenja „komercijalnom upotrebom“ smatra se:
-
upotreba Usluga od strane pravne osobe, uključujući trgovačka društva i druge profitne ustanove, neprofitne ustanove, tijela javne vlasti i njihove agencije;
-
prodaja, iznajmljivanje ili ustupanje računa ili adrese e-pošte za pristup Uslugama trećim stranama od strane Nastavnika;
-
integracija Usluga iEducatea u proizvode ili usluge trećih strana;
-
upotreba Usluga tempom i učestalošću koji nisu u skladu s individualnom i neprenosivom upotrebom.
U slučaju prelaska s paketa iEducate Premium na paket iEducate Free Nastavnik će izgubiti sav pohranjeni sadržaj, osim posljednjeg spremljenog, do granice kapaciteta utvrđenog za paket iEducate Free.
Svaka povreda obveza od strane Nastavnika može dovesti do suspenzije ili otkazivanja usluga, bez prava na bilo kakvu naknadu.
U slučaju sumnje na povredu ovih Uvjeta korištenja iEducate može privremeno suspendirati Usluge koje pruža Nastavniku dok se situacija ne razjasni.
5. KOJE SU OBVEZE iEducatea PREMA NASTAVNICIMA?
iEducate se obvezuje:
-
poštovati pravo Nastavnika da se registriraju za Usluge, da im pristupaju i da se njima koriste prema odabranom paketu, isključivo za individualnu, neprenosivu i nekomercijalnu upotrebu;
-
uložiti sve napore kako bi osigurao stabilnost pruženih Usluga, među ostalim primjenom sigurnosnih mjera kao što su „ograničavanje učestalosti zahtjeva“ (rate limiting) i „CAPTCHA“;
-
u mjeri u kojoj je to moguće, unaprijed obavijestiti Nastavnike o svim razdobljima održavanja sustava ili nestabilnosti;
-
štititi Osobne podatke Korisnika od svake nezakonite upotrebe, u skladu s odredbama svoje Politike privatnosti;
-
obavještavati Korisnike o datumima početka i završetka promocija;
-
primati i rješavati sve prijedloge, kritike i zahtjeve Korisnika poslane na adresu e-pošte Tima za podršku support@ieducate.app.
„Ograničavanje učestalosti zahtjeva“ podrazumijeva uvođenje granice za to koliko često netko može ponoviti određene radnje u zadanom vremenskom razdoblju.
Svrha je te sigurnosne mjere zaštititi naše Korisnike i web-stranicu od zlonamjernih aktivnosti, kao što su „automatsko prikupljanje podataka“ (scraping), „napadi grubom silom“ (brute force), „napadi uskraćivanjem usluge“ (denial of service) i druge, koje bi mogle onemogućiti korištenje Usluga iEducatea.
Nastavnik prima na znanje da pristup Uslugama iEducatea ovisi o čimbenicima izvan kontrole tvrtke, kao što su kvaliteta njegove internetske veze i performanse računala ili mobilnog telefona kojim pristupa. I uređaj koji se upotrebljava i internetska pretplata isključiva su odgovornost Nastavnika.
Svi Korisnici trebaju provjeriti minimalne tehničke zahtjeve za pristup Uslugama iEducatea, navedene na kraju ovih Uvjeta korištenja.
iEducate zahvaljuje svima koji posvete dio svojeg vremena kako bi mu pomogli poboljšati usluge.
iEducate se ne poistovjećuje ni s jednim mišljenjem koje Korisnik izrazi putem njegovih Usluga; za ta su mišljenja isključivo odgovorni njihovi autori.
6. KAKO iEducate ODABIRE, OCJENJUJE I KOMENTIRA PITANJA?
Banku pitanja iEducatea čine pitanja preuzeta s ispita vestibular (prijemnih ispita za visoko obrazovanje) iz cijelog Brazila i izvorna pitanja iEducatea.
Izvorna pitanja iEducatea izrađuje njegov tim ili se generiraju u stvarnom vremenu, prema zahtjevu Nastavnika.
Izvorna pitanja iEducatea i komentari na riješena pitanja vlasništvo su iEducatea i ne smiju se reproducirati ni na jednom drugom mediju bez njegova izričitog odobrenja.
Sve pritužbe ili prijedloge Korisnika u vezi s pitanjima moguće je uputiti na support@ieducate.app.
7. KAKVA JE POLITIKA POVRATA NOVCA iEducatea?
Za otkazivanje pretplate iEducate Premium Nastavnik mora poslati e-poruku na adresu support@ieducate.app u roku za odustanak:
-
U Brazilu: u roku od 7 (sedam) kalendarskih dana od kupnje.
-
U ostalim državama (putem sustava Paddle): u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od kupnje.
Razlika između rokova koji se primjenjuju u Brazilu i u inozemstvu proizlazi iz regulatornih obveza iEducatea u vezi s naplatom u stranoj valuti.
Ako se zahtjev podnese u roku za odustanak, Nastavniku će se u cijelosti vratiti uplaćeni iznos.
Zahtjevi za otkazivanje primljeni nakon isteka utvrđenog roka ne daju pravo na povrat novca.
8. KOJI SU MINIMALNI ZAHTJEVI ZA KORIŠTENJE USLUGA iEducatea?
Minimalni tehnički uvjeti jesu:
-
Internetska veza: namjenska širokopojasna veza brzine 10 Mbps ili veće. Korisnik snosi sve troškove pristupa internetu. Vrijeme učitavanja web-stranica povezanih s Uslugama koje pruža iEducate može se razlikovati ovisno o nizu čimbenika, uključujući lokaciju Korisnika, brzinu dostupnu u tom trenutku i kompatibilnost konfiguracije njegova uređaja.
-
Programska konfiguracija:
-
Podržani operacijski sustavi: Windows 11; Mac OS 15 ili noviji; Ubuntu 24.04 ili noviji; Android 15 ili noviji; iOS 18 ili noviji.
-
Podržani preglednici: najnovija verzija preglednika Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox ili Safari.
-
-
Minimalna hardverska konfiguracija:
-
Stolna i prijenosna računala:
-
RAM memorija: 8 GB ili više;
-
Monitor razlučivosti 1366 × 768 piksela ili veće;
-
-
Pametni telefoni i tableti:
-
RAM memorija: 4 GB ili više;
-
Zaslon razlučivosti 390 × 844 piksela ili veće.
-
-
9. ŽELITE LI RAZGOVARATI S iEducateom?
Pitanja, prijedloge i pritužbe možete poslati na adresu support@ieducate.app. Rado komuniciramo sa svojim Korisnicima.
10. KAKO iEducate KOMUNICIRA SA SVOJIM NASTAVNICIMA?
iEducate će Nastavnike putem njihove registrirane adrese e-pošte ili na svojoj web-stranici obavještavati o svim izmjenama ovih Uvjeta korištenja i/ili Politike privatnosti.
Nastavnik je dužan redovito provjeravati svoju adresu e-pošte i ne blokirati poruke koje šalje iEducate. Nastavnik bi također trebao redovito provjeravati mapu neželjene pošte (spam).
Sve informacije koje iEducate pošalje na registriranu adresu e-pošte Nastavnika smatraju se pročitanima.
Ako Nastavnik odluči ne primati e-poruke od iEducatea, obvezuje se pratiti obavijesti objavljene na web-stranici.
Rio de Janeiro/RJ, 13. travnja 2026.
Glau Inteligência Artificial e Licenciamento de Software LTDA